diashow
Johanna Värmälä

Blogi

Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa

Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...

Lue lisää »

Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma

Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....

Lue lisää »

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Johanna Värmälä

Johanna Värmälä

Kalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Tietotori

20.3.2006 Aika saada esityksiä

Vastine Länsiväylä-kirjoitukseen
 
Aika saada esityksiä

Ove Lindstedt kirjoitti Länsiväylässä (20.3.2006) terveyskeskuspalveluja koskevasta ongelmasta. Asiakkaat eivät todellakaan saa aina yhteyttä terveysasemalleen. Lindstedt totesi, että järjestelmä on politiikkojen hyväksymä. Sosiaali- ja terveyslautakunta ei ole päässyt vaikuttamaan nykyiseen ajanvarausjärje stelmään. Puhelujen kiertäminen solusta toiseen on virkamiesten idea. Näyttääkin siltä, että tarvitaan järjestelmä, jonka myötä asiakkaat saavat hoitotakuun mukaisesti välittömän yhteyden terveysasemalle arkip äivisin. On syytä kokeilla jo aikaisemmin esittämääni keskitettyä ajanvarausta.

Keskitetty ajanvaraus on käytössä suun terveydenhuollossa ja siihen on oltu tyytyväisiä. Kaupungin oma keskitetty ajanvaraus turvaisi asiakkaiden joustavan palvelujen saannin. Ajanvarauksessa työskentelevien tulee tuntea Espoon terveysasemien työtavat ja saada tarvittaessa asiakkaan puhelun aikana yhteys hoitavaan lääkäriin, mikäli asiakkaan asia vaatii sitä.

Eräässä terveydenhuoltopalveluja tuottavassa yrityksessä on työntekijöitä ohjattu siten, että puheluu n on vastattava viimeistään, kun se on soinut kaksi kertaa. Tähän tulisi pyrkiä myös julkisessa terveydenhuollossa. Nykyisellä toimintatavalla tämä ei onnistu, koska myös terveysasemalle tulleiden asiakkaiden on saatava palvelua ilman kohtuutonta odottamista. Keskitetty ajanvaraus parantaisi myös heidän palvelujaan. Sen myötä soluissa työskentelevät työntekijät voisivat palvella paikanpäällä olevia asiakkaita, eivätkä ajanvarauspuhelut pitkittäisi asiakkaiden asioimista.

Lindstedt ehdotti, että päättäjät perustaisivat työryhmän kehittämään järjestelmää. Luottamushenki löiden uutta työryhmää ei tarvitse perustaa ainakaan toistaiseksi, koska Espoossa on jo terveyspalvelujen jaosto. Sosiaali- ja terveystoimen johtosäännön mukaan jaoston tulee seurata palvelujen laatua. Sen tu lee myös tehdä esityksiä ja ehdotuksia sosiaali- ja terveyslautakunnalle tehtäväalueensa kehittämiseksi. Terveysasemapalvelut ovat yksi osa terveyspalvelujen jaoston tehtäväaluetta. Nyt on aika saada lautakunnalle esityksiä, jotta asiakkaiden yhteydensaanti terveysasemalle paranee.

Johanna Värmälä (sd.)

Uutiset Espoo.fi

Äänestä: Mikä nimeksi uudelle Palvelutorille?

​Kalajärven lähipalvelukeskus kehittyy palvelutoriksi vuoden 2020 alusta alkaen, kuten Espoon kaupunki uutisoi elokuussa. Keskusteluissa kuntalaisten...

Lue lisää »

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa ensi keskiviikkona 20.11.2019

Lautakunta käsittelee Suur-Matinkylän alueen terveysasemapalveluja.

Lue lisää »

Uutiset JHL.fi

Porin teknisen toimialan työntekijät marssivat ulos maanantaina 18.11.2019

Ulosmarssiin osallistuvat teknisen toimialan työntekijät, yhteensä noin 300 henkilöä. Viranhaltijat, palkanlaskijat ja työllistetyt eivät ole mukana...

Lue lisää »

JHL tukee PAUn lakkoa myös losseilla – Postin kuljetukset jätetään satamiin ma 18.11. alkaen

JHL:n lossikuljettajat eivät kuljeta Finferriesin losseilla Postin kuljetuksia eikä Postin alihankkijoilta tilaamia kuljetuksia, joissa on Postin...

Lue lisää »

Uutiset Demokraatti.fi

Tänne jysähti 2,4 miljoonan lottopotti – kolmelle paikkakunnalle myös yli 60 000 euroa

Loton kierroksen 46/2019 arvonnassa löytyi yksi 2,4 miljoonan euron täysosuma. Voittorivi on viiden osuuden porukkapeli, joka on pelattu Hämeenkyrössä...

Lue lisää »

Halla-aho ihmettelee nyt poliisin toimintaa: ”On muuten verrattavissa Sipilän talolupaukseen”

Helsingin poliisi ilmoitti tänään pidättäytyvänä toistaiseksi palautuksista Irakiin pois lukien rikosperusteiset palautukset, joita jatketaan edelleen....

Lue lisää »

Uutiset SDP.fi

Rinne peräänkuulutti malttia ja vakautta työmarkkinoille sekä kertoi, että yli 600 000 suomalaisen eläke paranee

SDP:n puheenjohtaja, pääministeri Antti Rinne peräänkuuluttaa malttia ja vakautta työmarkkinoille. Rinne sanoi Porissa SDP:n puoluevaltuustolle...

Lue lisää »

Antti Rinteen puhe SDP:n puoluevaltuustossa

SDP:n puheenjohtaja, pääministeri Antti Rinteen puhe puoluevaltuuston kokouksessa 16.11.2019, MUUTOSVARAUKSIN

Lue lisää »