diashow
Johanna Värmälä

Blogi

Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa

Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...

Lue lisää »

Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma

Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....

Lue lisää »

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Johanna Värmälä

Tietotori

20.3.2006 Aika saada esityksiä

Vastine Länsiväylä-kirjoitukseen
 
Aika saada esityksiä

Ove Lindstedt kirjoitti Länsiväylässä (20.3.2006) terveyskeskuspalveluja koskevasta ongelmasta. Asiakkaat eivät todellakaan saa aina yhteyttä terveysasemalleen. Lindstedt totesi, että järjestelmä on politiikkojen hyväksymä. Sosiaali- ja terveyslautakunta ei ole päässyt vaikuttamaan nykyiseen ajanvarausjärje stelmään. Puhelujen kiertäminen solusta toiseen on virkamiesten idea. Näyttääkin siltä, että tarvitaan järjestelmä, jonka myötä asiakkaat saavat hoitotakuun mukaisesti välittömän yhteyden terveysasemalle arkip äivisin. On syytä kokeilla jo aikaisemmin esittämääni keskitettyä ajanvarausta.

Keskitetty ajanvaraus on käytössä suun terveydenhuollossa ja siihen on oltu tyytyväisiä. Kaupungin oma keskitetty ajanvaraus turvaisi asiakkaiden joustavan palvelujen saannin. Ajanvarauksessa työskentelevien tulee tuntea Espoon terveysasemien työtavat ja saada tarvittaessa asiakkaan puhelun aikana yhteys hoitavaan lääkäriin, mikäli asiakkaan asia vaatii sitä.

Eräässä terveydenhuoltopalveluja tuottavassa yrityksessä on työntekijöitä ohjattu siten, että puheluu n on vastattava viimeistään, kun se on soinut kaksi kertaa. Tähän tulisi pyrkiä myös julkisessa terveydenhuollossa. Nykyisellä toimintatavalla tämä ei onnistu, koska myös terveysasemalle tulleiden asiakkaiden on saatava palvelua ilman kohtuutonta odottamista. Keskitetty ajanvaraus parantaisi myös heidän palvelujaan. Sen myötä soluissa työskentelevät työntekijät voisivat palvella paikanpäällä olevia asiakkaita, eivätkä ajanvarauspuhelut pitkittäisi asiakkaiden asioimista.

Lindstedt ehdotti, että päättäjät perustaisivat työryhmän kehittämään järjestelmää. Luottamushenki löiden uutta työryhmää ei tarvitse perustaa ainakaan toistaiseksi, koska Espoossa on jo terveyspalvelujen jaosto. Sosiaali- ja terveystoimen johtosäännön mukaan jaoston tulee seurata palvelujen laatua. Sen tu lee myös tehdä esityksiä ja ehdotuksia sosiaali- ja terveyslautakunnalle tehtäväalueensa kehittämiseksi. Terveysasemapalvelut ovat yksi osa terveyspalvelujen jaoston tehtäväaluetta. Nyt on aika saada lautakunnalle esityksiä, jotta asiakkaiden yhteydensaanti terveysasemalle paranee.

Johanna Värmälä (sd.)

Uutiset Espoo.fi

Hatsinanpuisto täydentää Leppävaaran keskusta-aluetta

Valtuusto hyväksyi Perkkaa II B (Hatsinanpuisto) ja Jänismäen (Lippajärveltä) asemakaavan muutokset. Perkkaa IIBkKaavamuutoksella mahdollistetaan...

Lue lisää »

Keilaniemeen on suunnitteilla monipuolinen ja vetovoimainen aluekokonaisuus

Valtuusto hyväksyi 10.6.2019 Keilaniemenrannan kaavamuutoksen, kuten kaupunginhallitus oli ehdottanut. Keilaniemenrantaan metropysäkin lähelle hyväksyttiin...

Lue lisää »

Uutiset JHL.fi

Jäsenkortin lähetyksessä on ilmennyt ongelmia, joita selvitellään parhaillaan

JHL:n jäsenillä on matkavakuutus voimassa vakuutusyhtiö Turvan kautta, mikäli jäsenyys on kunnossa. Jos sinulta on hukkunut jäsenkortti ja olet...

Lue lisää »

Kesä hiljentää JHL:n ja työttömyyskassan palveluita

JHL:n keskustoimisto on kiinni 24.6.–2.8.2019. Aluetoimistojen aukioloajat ovat näkyvillä aluetoimistojen nettisivuilla. Työsuhdeneuvonnan ja...

Lue lisää »

Uutiset Demokraatti.fi

HS: Tiedusteluvalvontavaliokuntaan kuuluvat kansanedustajat nimettiin – Mika Kari puheenjohtajaksi

Eduskunta julkisti tiistaina kansanedustajien nimet, jotka nimetään uuteen tiedusteluvalvontavaliokuntaan. Puheenjohtajaksi valitaan kansanedustaja Mika Kari...

Lue lisää »

”Maalaisjärjen voitto” – Kreml iloitsee Venäjän paluusta Euroopan neuvoston täysivaltaiseksi jäseneksi

Maalaisjärjen voitto, Kreml kommentoi Euroopan neuvoston päätöstä näyttää vihreää valoa Venäjän paluulle Euroopan neuvoston täysivaltaiseksi...

Lue lisää »

Uutiset SDP.fi

Piia Rekilä työministerin erityisavustajaksi

Työministeri Timo Harakka on kutsunut erityisavustajakseen Piia Rekilän. Rekilä siirtyy tehtävään työ- ja elinkeinoministeriöstä, jossa hän on...

Lue lisää »

MEP Eero Heinäluoma parlamentin demariryhmän johtoon

Vastavalittu Euroopan parlamentin jäsen Eero Heinäluoma (sd.) valittiin tänään yksimielisesti Sosialistien & Demokraattien...

Lue lisää »