web stats
diashow
Johanna Värmälä

Blogi

Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa

Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...

Lue lisää »

Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma

Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....

Lue lisää »

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Johanna Värmälä

Johanna Värmälä

Kalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        
Tietotori

8.7.2005 Espoon terveysasemien lääkäripalvelujen ajanvaraus tulee keskittää

Espoon terveysasemien lääkäripalvelujen ajanvaraus tulee keskittää
 
Espoon kaupungin terveysasemille on ajoittain vaikea saada yhteyttä puhelimitse ruuhkaisuuden vuoksi. Hoitotakuun mukaisesti terveysasemalle tulisi kuitenkin saada arkipäivinä välittömästi yhteys. Espoon tilannetta voitaisiin helpottaa keskitetyllä ajanvarauksella. Siitä on jo hyviä kokemuksia mm. Espoon hammashuollossa.

Keskitetyn ajanvarauksen tulisi olla kaupungin omaa palvelua, jotta  ajanvarauksessa työskentelevät tuntevat Espoon terveysasemien työtavat ja työntekijät saavat tarvittaessa asiakkaan puhelun aikana yhteyden hoitavaan lääkäriin. Siten ajanvaraukseen soittavien asiakkaiden palvelu olisi laadukasta ja ajanvarauspuhelut hoidettaisiin tehokkaasti. 

Keskitetty ajanvaraus parantaisi myös terveysasemilla asioivien asiakkaiden palveluja. Keskitetyn ajanvarauksen myötä soluissa työskentelevät työntekijät voisivat palvella paikanpäällä olevia asiakkaita, eivätkä ajanvarauspuhelut pitkittäisi asiakkaiden asioimista. 


Uutiset Espoo.fi

Hackathonissa etsitään ratkaisuja kestävän tulevaisuuden puolesta

Junction ja Aalto Ventures Program järjestävät yhteisen hackathonin, missä etsitään ratkaisuja kestävämmän tulevaisuuden puolesta. Espoon kaupunki...

Lue lisää »

Kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä kiittää merkkipäiväonnitteluista

Kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä täytti 60 vuotta 7.7.2020. Merkkipäivää vietettiin koronavirustilanteesta johtuen virtuaalisesti. Mäkelä kiittää...

Lue lisää »

Uutiset JHL.fi

Palkankorotuksia ja työaikamuutoksia: Koronan kolhimille lentokentille viimein työehdot – Tällainen on Airpron uusi työehtosopimus

Työnantajan ja työntekijöiden edustajat ovat saavuttaneet ratkaisun neuvotteluissa Airpron työehdoista. Uusi työehtosopimus valmistui keskiviikkona 16....

Lue lisää »

Puhtausalan ammattilainen, hae vinkkejä työn tuunaamiseen alan webinaareista

Syksyn 2020 aikana puhtausalan ammattilaisille ja alalle aikoville järjestetään maksuttomien webinaarien sarja, jonka teemana on työn tuunaaminen....

Lue lisää »

Uutiset Demokraatti.fi

Ministeri Haatainen: ”Perehtymisen jälkeen ministeriö kommentoi asiaa omistaja-ohjauksen näkökulmasta”

Työministeri Tuula Haatainen (sd.) ilmoittaa Twitterissä, että työ- ja elinkeinoministeriö perehtyy...

Lue lisää »

Collins ja Murkowski ilmoittivat jo, etteivät Trumpin tuomarikaavailut käy

Kaksi republikaanisenaattoria on ilmoittanut vastustavansa presidentti Donald Trumpin suunnitelmaa nimittää pikavauhtia uusi jäsen Yhdysvaltojen korkeimpaan...

Lue lisää »

Uutiset SDP.fi

SDP:n Salonen: Koronakriisin hoito vaatii määrätietoisia toimia: nyt on turvattava ihmisten hyvinvointi ja kasvun edellytykset

Oppositiopuolueet jättivät tänään yhteisen välikysymyksensä hallituksen talous- ja työllisyyspolitiikasta....

Lue lisää »

Piirainen: Tärkeimmille maakuntakentille lennot jatkuvat – kiitos ministeri Harakalle!

- Tämä on hyvä ja odotettu päätös, jolla selvitään yli sumean korona-ajan, toteaa SDP:n kansanedustaja Raimo Piirainen kun Liikenne- ja...

Lue lisää »