Blogi
Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa
Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...
Lue lisää »Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma
Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....
Lue lisää »Muualla verkossa
Jaa eteenpäin
Kalenteri
Ma | Ti | Ke | To | Pe | La | Su |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 | 31 |
Kevät 2005 Päivähoitopalveluissa on kehitettävää
Päivähoitopalvelut ovat saaneet paljon kiitosta ja niihin ollaan tyytyväisiä. Kyselyjen ja palautteiden tarkempi tarkastelu kertoo, että myös kehitettävää löytyy. Osa kehittämiskohteista liittyy lasta hoitavien työntekijöiden määrään.
Päivähoidon henkilökunnan mitoituksen tulee perustua päivähoitopalveluja koskevaan asetukseen. Johtaville virkamiehille ja luottamushenkilöille tulee kertoa välittömästi, mikäli asetuksen mukainen henkilökuntamitoitus ei toteudu. Riittävällä, henkilökunnalla on mahdollisuus toteuttaa lasten päivähoitolain mukaista päivähoitoa. Lain mukaan päivähoidon tulee omalta hyvinvoivalla ja ammattitaitoisella osaltaan tarjota lapselle jatkuvat, turvalliset ja lämpimät ihmissuhteet, lapsen kehitystä monipuolisesti tukevaa toimintaa sekä lapsen lähtökohdat huomioon ottaen suotuisa kasvuympäristö. Toisaalta päivähoidon tulee vastata lapsen tarpeisiin. Lapsella on tarve mm. turvallisuuteen, jatkuvuuteen ihmissuhteissa ja huolenpitoon, rajoittamiseen sekä ymmärrykseen ja rakkauteen. Nämä asiat tulee olla lähtökohtia myös päiväho idon päätöksenteossa.
Espoon kaupunginjohtaja on asettanut vuonna 2004 päivähoidon tehostamisprojektin, jonka tavoitteena on päivähoidon yksikkökustannusten alentaminen toimintaa kehittämällä ja tehostamalla. Projekti jatkuu vuonna 2005. Espoon kaupunginvaltuusto on sitoutunut projektin läpiviemiseen siten, että toiminnan tehostamisen lisäksi palveluverkoston toimivuutta ha henkilökuntamitoitusta arvioidaan. Tämä päätös ei kuitenkaan voi tarkoittaa sitä, että lasten päivähoito ei olisi jatkossa enää niin hyvää kuin nykyään. Tavoitteena onkin, että tehostamisprojektin toimenpiteistä huolimatta asiakastyytyväisyys säilyy korkeana. Asiakaspalautteiden merkitys korostuu tämän tavoitteen seurannassa, koska seuraava kattava kysely on tarkoitus toteuttaa vasta vuonna 2007. Toisaalta olemassa oleviin kehittämistarpeisiin tulee puuttua tehosta mistoimista huolimatta.
Vuoden 2004 asiakaspalautetilinpäätöksessä annettin päivähoidon osalta positiivista palautetta mm. päivähoidon työntekijöiden ammattitaidosta, ystävällisyydestä ja palvelualttiudesta. Negatiivista palautetta tuli mm. henkilökunnan vaihtuvuudesta, sijaisten puutteesta ja lapsiryhmien koosta. Negatiivinen palaute oli lisääntynyt edellisestä vuodesta. Lapsiryhmien kokoon on puututtu mm. päivähoitopalvelujen jaostossa. Olen myös tehnyt esityksen 27.4.2005 jaoston kokouksessa siitä, että varahenkilöjärjestelmää kehitetään vuoden 2006 talousarviovalmistelun yhteydessä. Toimivalla varahoitajajärjestelmällä vältyttäisiin henkilökunnan vaihtuvuudelta ja hoitopaikoissa olisi sen myötä nykyistä paremmin sijaisia. Varahenkilöjärjestelmän kehittämisessä voi myös ilmetä lisähenkilöstön tarve, joka tulisi ottaa huomioon vakanss iesityksissä. Henkilökunnan
vaihtuvuutta lisää tietenkin myös työssäviihtyvyys, jota tulee tarv ittavilta osin kehittää.
Viimeisimmässä päivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyssä ilmeni, että vanhemmat ovat erittäin tyytyväisiä päivähoitoon. Ryhmäperhepäivähoitoon ollaan jonkin verran tyytyväisempiä kuin päiväkotihoitoon. Tammikuussa 2005 kaikkien päivähoitopalvelujen tuottajien asiakkaille toteutetussa, viimeisimmässä kyselyssä ilmeni myös, että vanhemmat antoivat kiitosta erityisesti hyvälle ja huolehtivalle henkilökunnalle. Toisaalta kyselyssä tuli esille kehittämistarpeita. Vanhempien mielestä henkilökuntaa pitäisi saada lisää ja henkilökunnan vaihtuvuus pitäisi olla vähäisempää. Myös nämä asiat tulisikin huomioida toimintojen suunnittelussa.
Sosiaali- ja terveystoimen toimialalla on aloitettu vuoden 2006 talousarviovalmistelu. Valmistelussa tulisi ottaa huomioon päivähoitoon liittyvät selvitykset kokonaisuudessaan. Ei siis riitä, että määrärahojen määrää suunnitellaan vain sen tiedon perusteella, että vanhemmat ovat erittäin tyytyväisiä päivähoitoon. Päivähoidosta vastaavien virkamiesten tuleekin tuoda valmistelussa esille se, että päivähoidossa on myös kehittämistarpeita. Niistä kertovat päivähoitopalvelujen käyttäjien palautteet. Vasta näiden asioiden huomioimisen jälkeen Espoon kaupungin valtuustossa olevat voivat päättää siitä, voiko päivähoitoon kohdistuvia, tehostamistoimepiteisiin liittyviä yksikkökustannuksien vähentämisiä jatkaa vuoteen 2007 asti, niin kuin päivähoidon tehostamiprojektissa on suunniteltu.
| ||