web stats
diashow
Johanna Värmälä

Blogi

Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa

Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...

Lue lisää »

Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma

Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....

Lue lisää »

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Johanna Värmälä

Johanna Värmälä

Kalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Tietotori

20.3.2006 Aika saada esityksiä

Vastine Länsiväylä-kirjoitukseen
 
Aika saada esityksiä

Ove Lindstedt kirjoitti Länsiväylässä (20.3.2006) terveyskeskuspalveluja koskevasta ongelmasta. Asiakkaat eivät todellakaan saa aina yhteyttä terveysasemalleen. Lindstedt totesi, että järjestelmä on politiikkojen hyväksymä. Sosiaali- ja terveyslautakunta ei ole päässyt vaikuttamaan nykyiseen ajanvarausjärje stelmään. Puhelujen kiertäminen solusta toiseen on virkamiesten idea. Näyttääkin siltä, että tarvitaan järjestelmä, jonka myötä asiakkaat saavat hoitotakuun mukaisesti välittömän yhteyden terveysasemalle arkip äivisin. On syytä kokeilla jo aikaisemmin esittämääni keskitettyä ajanvarausta.

Keskitetty ajanvaraus on käytössä suun terveydenhuollossa ja siihen on oltu tyytyväisiä. Kaupungin oma keskitetty ajanvaraus turvaisi asiakkaiden joustavan palvelujen saannin. Ajanvarauksessa työskentelevien tulee tuntea Espoon terveysasemien työtavat ja saada tarvittaessa asiakkaan puhelun aikana yhteys hoitavaan lääkäriin, mikäli asiakkaan asia vaatii sitä.

Eräässä terveydenhuoltopalveluja tuottavassa yrityksessä on työntekijöitä ohjattu siten, että puheluu n on vastattava viimeistään, kun se on soinut kaksi kertaa. Tähän tulisi pyrkiä myös julkisessa terveydenhuollossa. Nykyisellä toimintatavalla tämä ei onnistu, koska myös terveysasemalle tulleiden asiakkaiden on saatava palvelua ilman kohtuutonta odottamista. Keskitetty ajanvaraus parantaisi myös heidän palvelujaan. Sen myötä soluissa työskentelevät työntekijät voisivat palvella paikanpäällä olevia asiakkaita, eivätkä ajanvarauspuhelut pitkittäisi asiakkaiden asioimista.

Lindstedt ehdotti, että päättäjät perustaisivat työryhmän kehittämään järjestelmää. Luottamushenki löiden uutta työryhmää ei tarvitse perustaa ainakaan toistaiseksi, koska Espoossa on jo terveyspalvelujen jaosto. Sosiaali- ja terveystoimen johtosäännön mukaan jaoston tulee seurata palvelujen laatua. Sen tu lee myös tehdä esityksiä ja ehdotuksia sosiaali- ja terveyslautakunnalle tehtäväalueensa kehittämiseksi. Terveysasemapalvelut ovat yksi osa terveyspalvelujen jaoston tehtäväaluetta. Nyt on aika saada lautakunnalle esityksiä, jotta asiakkaiden yhteydensaanti terveysasemalle paranee.

Johanna Värmälä (sd.)

Uutiset Espoo.fi

Espoo on yleisurheilun alle 23-vuotiaiden EM-kisojen isäntäkaupunki 2023

Espoo on valittu vuoden 2023 yleisurheilun alle 23-vuotiaiden Euroopan-mestaruus kilpailuiden isäntäkaupungiksi. Espoossa kilpaillaan 13.-16. heinäkuuta...

Lue lisää »

Tilastot ja tutkimukset -kuukausitiedote toukokuu 2021

Espoon asukasluku vuodenvaihteessa 2020/2021 -tietoisku on valmistunut. Espoon väestö oli vuoden 2021 maaliskuun lopussa ennakkotietojen mukaan 293 600...

Lue lisää »

Uutiset JHL.fi

JHL-aktiivit pyysivät Päivi Niemi-Lainetta asettumaan uudestaan ehdolle JHL:n puheenjohtajaksi

Noin 50 JHL-aktiivia ympäri Suomen on pyytänyt Päivi Niemi-Lainetta asettumaan uudestaan ehdolle Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL:n...

Lue lisää »

Eija Paananen JHL:n edustajiston puheenjohtajaksi

JHL:n edustajisto kokoontui 6.5. ylimääräiseen kokoukseen valmistelemaan varsinaisen edustajiston kevätkokouksen asioita ja valitsemaan itselleen uuden...

Lue lisää »

Uutiset Demokraatti.fi

Lotossa kaksi täysosumaa – näihin kuntiin osuivat 1,2 miljoonaa euron potit

Lotossa löytyi kierroksella 18/2021 kaksi täysosumaa. Molemmat voittavat noin 1,2 miljoonaa euroa. Lauantain arvonnan oikeat numerot ovat 9, 10, 12, 14, 17,...

Lue lisää »

NYT: Valtava polttoaineen siirtoon tarkoitettu putkilinjasto kyberhyökkäyksen kohteena Yhdysvalloissa

Yhdysvaltain itärannikolla on suljettu valtava polttoaineen siirtoon tarkoitettu putkilinjasto kyberhyökkäyksen vuoksi. Yhdysvaltalaislehti New York Timesin...

Lue lisää »

Uutiset SDP.fi

SDP:n virtuaalinen vaalikiertue käynnistyi: ensimmäisenä vuorossa Espoo, Jyväskylä, Heinola ja Hollola

SDP kiertää kuntia ja kaupunkeja virtuaalisesti seuraavan viiden viikon aikana. Tänään lauantaina 8.5. järjestetyn kuntavaalikampanjan avaustilaisuuden...

Lue lisää »

SDP:n uusi uutiskirje Bäkkäri on julkaistu – avaa ovi politiikan takahuoneeseen

SDP on aloittanut uuden säännöllisesti ilmestyvän interaktiivisen uutiskirjeen julkaisemisen. Uutiskirje on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita...

Lue lisää »