Blogi
Espoon valtuusto näytti vihreää valoa koulunkäynninavustajien nimikeasiassa
Monessa kunnassa on käytössä koulunkäynninohjaaja-nimike. Espoo ei kuulu näihin kuntiin. Espoossa kyseisistä...
Lue lisää »Sote- uudistus – pirunmoinen ongelma
Suomen sote- uudistus on vaikea, toteaa Merja Tavi-Räisänen yliopistotutkintoon liittyvässä tutkielmassaan (2016)....
Lue lisää »Muualla verkossa
Jaa eteenpäin
Johanna Värmälä
 |
Kalenteri
| Ma | Ti | Ke | To | Pe | La | Su |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
21.10.2012: Espoon kaupungin on tiedotettava yhteystiedoistaan nykyistä tehokkaa
Espoon kaupungin on tiedotettava yhteystiedoistaan nykyistä tehokkaammin
Espoon kaupungin on tarkistettava, ettei vuosia sitten käytöstä poistetuissa terveysasemien ajanvarausnumeroissa sanota: ” meillä on nyt ruuhkaa, soittakaa hetken kuluttua uudelleen”. Kyseinen tarkistus on tarpeen, sillä eräs asukas kertoi, että hän oli yrittänyt soittaa kuukauden ajan terveysaseman ajanvarausnumeroon, josta joka soiton yhteydessä kuului ruuhkailmoitusviesti. Tällaista ei saa tapahtua terveysasemapalveluissa, vaatii sosiaali- ja terveyslautakunnan pj. Johanna Värmälä (sd.).
Espoossa on ollut jo pari vuotta käytössä takaisinsoittojärjestelmä terveysasemapalveluissa. Kyseisen järjestelmän myötä ajanvarausnumerot muuttuivat. Takaisinsoittojärjestelmään tallennetaan numero, johon terveysasemalta soitetaan. Näin asiakkaan ei tarvitse odottaa linjalla, terveysaseman työntekijän vastaamista. Asukkaille on kerrottu tiedotteiden avulla numeroiden muuttumisista. Värmälän mielestä se ei ole ollut selvästikään riittävää. - Kaupungin on tiedotettava säännöllisesti ja eri tavoin terveysasemien yhteystiedoista. Ei riitä, että numeroiden muuttumisesta kerrotaan vain muutamalla lehti-ilmoituksella. Asukkaiden terveys ei saa vaarantua puutteellisen tiedottamisenkaan vuoksi.
| ||